Название: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 19 Февраля 2013, 17:20:09 Сразу прошу прошения если такая тема (проблема) есть, уже несколько дней ищу ничего найти в инете не могу. Телевизору 2 года, перестал видеть антенну, всё остальное видит и работает, как-будто её не включили в него. Антенну проверял на другом тв - работает. Где-то прочел что может помочь обновить прошивку, вчера обновил до 03.03.34 с официального сайта - эффекта ноль. Поскольку СЦ ЛЖ нет, а ближайший за 400 км, пошел в СЦ самсунг, там сказали извини ничем не поможем. Дали совет зайди в сервисное меню и сбрось настройки нажав на RESET, типа если это глюк, то поможет. В сервисное меню войти не получается по кнопкам, а собирать диодный девайс, для меня очково. Где-то прочитал что в сервисное не войти т.к. версия выше 3,15. Тогда вопрос как откатить до прежней (03.03.06), если возможно или есть другие пути решения проблемы "невиденья" антенны телеком.
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 20 Февраля 2013, 06:20:49 Сразу прошу прошения если такая тема (проблема) есть, уже несколько дней ищу ничего найти в инете не могу. Телевизору 2 года, перестал видеть антенну, всё остальное видит и работает, как-будто её не включили в него. Антенну проверял на другом тв - работает. Где-то прочел что может помочь обновить прошивку, вчера обновил до 03.03.34 с официального сайта - эффекта ноль. Поскольку СЦ ЛЖ нет, а ближайший за 400 км, пошел в СЦ самсунг, там сказали извини ничем не поможем. Дали совет зайди в сервисное меню и сбрось настройки нажав на RESET, типа если это глюк, то поможет. В сервисное меню войти не получается по кнопкам, а собирать диодный девайс, для меня очково. Где-то прочитал что в сервисное не войти т.к. версия выше 3,15. Тогда вопрос как откатить до прежней (03.03.06), если возможно или есть другие пути решения проблемы "невиденья" антенны телеком. Ага, залезьте в СМ и начудите там по совету Самсунговцев нажав на RESET, враз получите кирпич. У Вашего телевизора вылетел блок SSB точнее тюнера в нем и он подлежит замене. Если и был глюк, то он сбрасывается банальным выключением телевизора с розетки(не кнопкой на пульте или телеке) на 15-20мин.Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 08:12:28 Я сам в их совете сомневаюсь, просто это произошло во время просмотра фильма через HDMI, нажал на паузу и вернулся на просмотр антенны, там пару раз моргнуло и пропало. Когда я самсунговцам про это рассказал, те сразу скорее всего из-за этой "пары действий антенна-HDMI", типа так бывает. Просто я реально не знаю что делать, все работает, все показывает, кроме антенны. Что вести за 400 км? А там или не работает или не возьмем, или приедете в другой раз.... Кстати вчера откатил ПО до родной версии, но в СМ не войти, иногда появляется какое-то ромбовидное пятно в левом/верхнем углу на пару сек., вроде "информатора-канала" и надпись не запрограммировано. :dash1:
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: olegilin от 20 Февраля 2013, 08:19:03 а пробовали настроить каналы по-новой?
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 08:29:39 Конечно пробовал, уже раз 20 ищет, но ни фига не находит
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: olegilin от 20 Февраля 2013, 08:33:32 значит только в сервис Вам...как не печально это слышать...у вас есть есть офф. сервис по LG...
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 08:34:56 в момент поиска на экране ни шипения ни белых мух, вообще ничего, кроме окна поиска
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 08:38:04 по самсунгу есть, по совместительству наверное и по панасу(какие-то свидетельства от панасоника висят), но там сказали Лж не возьмем, типа три штуки итак взяли не знаем что с ними теперь делать
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: olegilin от 20 Февраля 2013, 08:39:59 А по LG..вообще нет сервиса?
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 08:49:48 Раньше когда-то был, лет 5 назад, теперь нет
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: olegilin от 20 Февраля 2013, 09:04:34 тогда в магазин звоните..где покупали...
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 11:03:47 Брал я его в "эльдорадо", (программа допсервиса закончилась в ноябре 12), только тамошние продаваки сами ничего не знают - спрашивал. С их наводки пошел к самсунговцам.
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 11:20:10 Ага, залезьте в СМ и начудите там по совету Самсунговцев нажав на RESET, враз получите кирпич. У Вашего телевизора вылетел блок SSB точнее тюнера в нем и он подлежит замене. Если и был глюк, то он сбрасывается банальным выключением телевизора с розетки(не кнопкой на пульте или телеке) на 15-20мин. [/quote] Хотелось бы уточнить про выше сказанное: это версия или точный факт развития событий. Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Rodent от 20 Февраля 2013, 11:32:19 Может, какую приставку для приема и преобразования эфирных каналов купить и по HDMI смотреть?
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: olegilin от 20 Февраля 2013, 11:44:58 Брал я его в "эльдорадо", (программа допсервиса закончилась в ноябре 12), только тамошние продаваки сами ничего не знают - спрашивал. С их наводки пошел к самсунговцам. У LG 3 года сервисного обслуживания...так что езжайте к продавцу...и пишите заявление...если нет на вашей территории сервисного центра вашей марки...тогда обслуживанием должно заниматься торгующая организация, которая вам этот тв продала... Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 20 Февраля 2013, 11:48:39 Ага, залезьте в СМ и начудите там по совету Самсунговцев нажав на RESET, враз получите кирпич. У Вашего телевизора вылетел блок SSB точнее тюнера в нем и он подлежит замене. Если и был глюк, то он сбрасывается банальным выключением телевизора с розетки(не кнопкой на пульте или телеке) на 15-20мин. Вы вообще то представляете себе что такое СМ? Это не набор пунктов, где все расписано остается щелкнуть и все заработало. Там конечно можно щелкнуть, только может все погаснуть навсегда. Я Вам еще раз повторяю, у Вашего телевизора неисправность и его нужно ремонтировать, менять плату SSB со всеми тюнерами и входами. Ориентировочно она такая - http://chipart.ru/led_tv/led_tv_mainХотелось бы уточнить про выше сказанное: это версия или точный факт развития событий. или гляньте сюда - http://www.led-tvrem.ru/component/joomgallery/main-av-ssb.html кажется я такую у них видел, поищите. Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 15:38:54 Не знал! Только сомневаюсь, что кому-то я что-то в магазине докажу, отправят на хутор бабочек ловить....
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 20 Февраля 2013, 15:48:20 Ага, залезьте в СМ и начудите там по совету Самсунговцев нажав на RESET, враз получите кирпич. У Вашего телевизора вылетел блок SSB точнее тюнера в нем и он подлежит замене. Если и был глюк, то он сбрасывается банальным выключением телевизора с розетки(не кнопкой на пульте или телеке) на 15-20мин. Вы вообще то представляете себе что такое СМ? Это не набор пунктов, где все расписано остается щелкнуть и все заработало. Там конечно можно щелкнуть, только может все погаснуть навсегда. Я Вам еще раз повторяю, у Вашего телевизора неисправность и его нужно ремонтировать, менять плату SSB со всеми тюнерами и входами. Ориентировочно она такая - http://chipart.ru/led_tv/led_tv_mainХотелось бы уточнить про выше сказанное: это версия или точный факт развития событий. или гляньте сюда - http://www.led-tvrem.ru/component/joomgallery/main-av-ssb.html кажется я такую у них видел, поищите. Посмотрел. Спасибо и даже нашел MAIN 47LE5300-ZA.ARUWLH, только у меня 32, теперь думаю как заказать Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 21 Февраля 2013, 08:10:27 2 Вопроса. Если я эту плату закажу и сам поменяю, этого будет достаточно или нужно какие-то программирования делать и всё равно в СЦ?
И где у этой платы должен быть номер/маркировка, т.к. на фото она такая же, но вдруг не то? Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 21 Февраля 2013, 09:39:09 2 Вопроса. Если я эту плату закажу и сам поменяю, этого будет достаточно или нужно какие-то программирования делать и всё равно в СЦ? Плата должна прийти со стартовой прошивкой от Вашего региона, уточняйте у поставщика, так же у него узнаете о номере и маркировке. И где у этой платы должен быть номер/маркировка, т.к. на фото она такая же, но вдруг не то? Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 25 Февраля 2013, 10:22:57 2 Вопроса. Если я эту плату закажу и сам поменяю, этого будет достаточно или нужно какие-то программирования делать и всё равно в СЦ? Плата должна прийти со стартовой прошивкой от Вашего региона, уточняйте у поставщика, так же у него узнаете о номере и маркировке. И где у этой платы должен быть номер/маркировка, т.к. на фото она такая же, но вдруг не то? "Поставщик" сказал вышли фото платы или её номер, чем озадачили. Выслал фото и тишина. Телефоны теперь не отвечают))). В эльдорадо завуалировано сказали "иди на..."....... Да и связываться с ними теперь не хочется. Что делать не знаю. (21 век плату не купить) Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 25 Февраля 2013, 11:24:41 Wладимир
Вы связывались по двум ссылкам или только по одной? Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 25 Февраля 2013, 13:43:38 по одной и по телефону и по почте, по другой отправил заявку по эл.почте, ответа пока небыло
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 25 Февраля 2013, 13:53:40 по одной и по телефону и по почте, по другой отправил заявку по эл.почте, ответа пока небыло Ждите, звоните, напоминайте, думаю другого выхода у Вас нет. Не с Украины же Вам высылать плату?Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 25 Февраля 2013, 15:29:06 :-) спасибо за поддержку))))))
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 25 Февраля 2013, 15:48:45 Один ответил, сказал, таких плат нет и не будет, если только перепаивать тюнер, но это все равно СЦ
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 25 Февраля 2013, 15:53:42 Один ответил, сказал, таких плат нет и не будет, если только перепаивать тюнер, но это все равно СЦ Может Вам проще связаться с ближайшим СЦ LG и купить у них плату под заказ. Я недавно менял плату на своей Сони, хотел полный комплект тюнеров, так вот связался с СЦ Сони, переговорил по телефону, объяснил че надо, ребята поняли, сделал предоплату, плата приехала через 2 недели, доплатил по факту получения, сам старую рабочую снял, другую поставил.Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 26 Февраля 2013, 07:40:52 Наверное так и придется сделать, проблема пока в том, что не дозвониться до центров. По списку посмотрел, ближайших 4 (все шарашки - с сертификатами от ЛЖ)и все в одном городе, по двум адресам нет телефонов (не указаны), а по двум другим или уже закрылись или просто никого нет.
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 26 Февраля 2013, 20:26:40 Наверное так и придется сделать, проблема пока в том, что не дозвониться до центров. По списку посмотрел, ближайших 4 (все шарашки - с сертификатами от ЛЖ)и все в одном городе, по двум адресам нет телефонов (не указаны), а по двум другим или уже закрылись или просто никого нет. Я уже писал, можно решить через Украину на 100%, но думаю это будет хлопотно и может(пока не знаю) дорого. Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 28 Февраля 2013, 09:02:22 Вчера дозвонился до центра, рассказал про 3 года сервиса, про свою проблему. Ответили что бесплатно вряд ли, что будут связываться с Головным центром и если там дадут "добро", то может быть. Ну а так.... приедем, заберем, отремонтируем, посчитаем, привезем. Я даже думать боюсь, сколько это будет стоить, учитывая дорогу (приедем, посчитаем, привезем). Обещали позвонить. Пока не звонили.
По телефону круглосуточной службы ЛЖ, мне сказали, что всё должны заменить бесплатно, т.к. они дают 3 года бесплатного сервиса, если не битый, не открывался и т.п.. Теперь думаю, как быть если вдруг.... я же снимал крышку, правда никаких пломб не видел, так только аккуратно пропылесосил :shok: Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Rodent от 28 Февраля 2013, 09:47:10 я же снимал крышку, правда никаких пломб не видел, так только аккуратно пропылесосил :shok: Посмотрите под увеличительным стеклом шлицы винтов, если не помяты, никто вам претензий не выкатит. Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 28 Февраля 2013, 09:47:28 Вчера дозвонился до центра, рассказал про 3 года сервиса, про свою проблему. Ответили что бесплатно вряд ли, что будут связываться с Головным центром и если там дадут "добро", то может быть. Ну а так.... приедем, заберем, отремонтируем, посчитаем, привезем. Я даже думать боюсь, сколько это будет стоить, учитывая дорогу (приедем, посчитаем, привезем). Обещали позвонить. Пока не звонили. Если шлицы на болтах не сорваны ни кто ни о чем не догадается, а если сорваны(они черные и хорошо видно) срочно ищите такие же и меняйте на новые.По телефону круглосуточной службы ЛЖ, мне сказали, что всё должны заменить бесплатно, т.к. они дают 3 года бесплатного сервиса, если не битый, не открывался и т.п.. Теперь думаю, как быть если вдруг.... я же снимал крышку, правда никаких пломб не видел, так только аккуратно пропылесосил :shok: Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 28 Февраля 2013, 15:47:54 Не успел ни посмотреть, ни проверить. Позвонили сказали, что у них машина в нашем городе и вроде могут починить по гарантии. Продиктовал им адрес, заехали забрали, я был на работе. Жена сказала осмотрел водитель ничего не сказал, оставил расписку и ушел. Буду ждать что дальше будет.
Всем спасибо большое за помощь и поддержку. О конечном результате, если интересно отпишусь. Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 15 Марта 2013, 09:10:19 Вчера привезли, впечатление такое, что с завода по перефасовке цемента, весь грязный как на дороге нашли. Ладно хоть теперь работает , нога поцарапанная, видно что на нее наступали теперь эти следы ничем не оттереть, только полировать, пульт не вернули, за-то продали новый за 250 руб., со словами вы же говорили, что вам новый нужен, а не старый (я просил поменять стертые резинки телетекста). Вообщем сервис блин. Теперь 10 раз подумаю какой марки брать тв и есть ли сервис у нас в городе.
Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Igor от 15 Марта 2013, 09:40:15 Вчера привезли, впечатление такое, что с завода по перефасовке цемента, весь грязный как на дороге нашли. Ладно хоть теперь работает , нога поцарапанная, видно что на нее наступали теперь эти следы ничем не оттереть, только полировать, пульт не вернули, за-то продали новый за 250 руб., со словами вы же говорили, что вам новый нужен, а не старый (я просил поменять стертые резинки телетекста). Вообщем сервис блин. Теперь 10 раз подумаю какой марки брать тв и есть ли сервис у нас в городе. Тайну века не открыли что было?Название: Re: LG32LE5300 Отправлено: Wладимир от 15 Марта 2013, 12:00:08 Нет. Вообще как нервные со мной общались, скорее всего маню заменили, если вообще заменяли что-либо.
|