Проблема покупки НЕЮЗАНОГО фила.

[ВадимП]

Уважаемые специалисты,

Можно ли корректировать (сбрасывать) время наработки телевизора, которое указано в сервисном меню? И есть ли наработка у телевизоров сразу с завода?

З.Ы.
Выбирал сегодня новый филипс 47 пфл 9664 в и-нет магазине. Сказали, что новый не вскрывался. Гарантийный талон внутри пакета не заполнен + наш украинский гарантийный талон от филипса.
Но после включения и заставки "филипс" появились установки на польском языке. Насторожился я. Начали настраивать: выбрали язык русский, перешли к настройке каналов - спросил "Переустановить?" - ДА - настроился. ПОказывает нормально. Заливки с флэшки - битых пикселей не нашёл.
Разрешили зайти в СМ. Там время наработки "Operation hours": 131.  Опа. приехали. Вспомнился польский язык. Пока от покупки воздержался, уехал домой нисчем,  а вдругих и-нет магазинах этих моделей нет и не завозят

Как определить где был телевизор, был ли в сервисе и что ему крутили? Такое ощущение, что к нам завозят восстановленные или отказники через сервисы в Европе.

[Igor]

Во всех телевизорах время наработки в часах не корректируется и не сбрасывается, возможна небольшая наработка в часах с завода изготовителя (проверка на работоспособность) , сколько это в часах точно не скажу. Не исключено, что телевизор какое то время работал в польском магазине, 131 час ничтожная цифра для телевизора, тем более главная проблема с битыми пикселями отсутствовала, надо было брать. В связи с этим позвольте узнать, а если бы время наработки было ноль, но битые пиксели были, вы бы его купили(?), думаю вряд ли. Поэтому гонка за нулевой наработкой глупая затея. Мне еще понятно было бы ваше решение при обнаруженном времени наработки в 300 часов и более(и то не повод хвататься за сердце), а 131 час при заявленных 100 000 капля в море. Не за тем параметром гоняетесь уважаемый, не за тем!

[Ovie]

Я вот еще что подумал.Если продавцы разрешают зайти в СМ, не скажется ли
это на дальнейшей гарантии?
Ведь как я понял, при заходе выскакивает надпись
"Предупреждение: доступ только для работников сервисных центров. Несанкционированный доступ может прекратить гарантию Вашего TV"
А если потом что-нибудь сломается(ТТТ), и в СЦ могут послать? Или это как то продавцами отмечается?

[Igor]

Вообще то трудно доказать, что вход в СМ был осуществлен именно вами и из-за вас телевизор вышел из строя. И на сколько мне известно эта процедура не лишает гарантии. Руки могут начать выкручивать за это на местном уровне и надо быть к этому готовым. 

[ВадимП]

Я не гоняюсь за нулевыми часами. Просто отложил решение, что бы в том числе и посоветоваться на форуме здесь.
Но меня настораживает, что сюда могут поставлять телевизоры, которые прошли через сервис в Польше, словакии и т.п. - т.е. востановленные. В связи с этим и второй вопрос - можно ли проследить историю поломок.

[olegilin]

историю поломок можно проследить по серийному номеру в сервисных центрах, но точно знаю вам такую инфо ни кто не предоставит...

[Igor]

Я не гоняюсь за нулевыми часами. Просто отложил решение, что бы в том числе и посоветоваться на форуме здесь.
Но меня настораживает, что сюда могут поставлять телевизоры, которые прошли через сервис в Польше, словакии и т.п. - т.е. востановленные. В связи с этим и второй вопрос - можно ли проследить историю поломок.

Даже если предположить, что телек прошел сервис, то там меняют неисправный блок в целом, а не конкретную деталь. Не вижу повода считать такой телевизор стремным, главное матрица и если она без дефектов можно брать смело.

[ВадимП]

Вообщем, как инженер,  я согласен с Игорем. Но как потребитель всегда хочу "непорочную", тем более если это не отражается на ценнике.

[Igor]

Та забейте вы на эти предрассудки, забирайте Фил со 131 часом наработки(кстати и обкаточку уже прошел) с живой, не битой по пикселям матрицей и радуйтесь жизни.

[Denimark]

возможна небольшая наработка в часах с завода изготовителя (проверка на работоспособность) , сколько это в часах точно не скажу. Не исключено, что телевизор какое то время работал в польском магазине

Надеюсь, вы шутите? Кто это на заводе проверяет? Там теперь автоматическая диагностика. Всунул штеккер в разъем, через несколько секунд вынул. Все! Телек исправен, ПО залито, заводские установки сделаны. Никакой наработки.
Насчет польского магазина гораздо более вероятно.

[ВадимП]

Я думаю, что не магазин, а сервисный центр. Смысл покупать в Магазине, что бы здесь продать. Теряется гарантия в Украине, т.к. они бы заполнили в Польше на покупателя.

[ВадимП]

История отсутствия неюзаных филипсов 47 9664 в Украине обрастает слухами от импортёров: говорят, что он снят с производства и в линейке 2010 года будет отсутствовать. Завезти новый невозможно. 

[Igor]

История отсутствия неюзаных филипсов 47 9664 в Украине обрастает слухами от импортёров: говорят, что он снят с производства и в линейке 2010 года будет отсутствовать. Завезти новый невозможно.  

Вадим, где снят с производства, в России или Европе? Это все слухи и верить им глупо. У меня в городе Днепропетровск приобрести абсолютно новый Филипс 47 9664 не проблема. А по тому телеку я свое мнение высказал, 131 час наработки это чепуха, главное матрица целая. Кстати возвратные и прошедшие по вашим предположениям СЦ Польши могут иметь наработку и 20 часов, такой телек по вашему мнению будет нормальный или упрямо ищем ноль наработки. 

[ВадимП]

Игорь, у нас в Киеве найти невозможно. Звонил в течение 1,5 месяца всем крупным и мелким операторам через день - кормили завтраками. Сегодня одна крупная компания (свой склад) выдала информацию,  поставок не будет,что модель снята с производства и предложили в наличии 46 9704 (их тоже не было до сегодня). Я пошерстил немного  "авфорум" буржуйский - в англии найти эти модели невозможно. Ощущения, что операторы шерстят по складам остатки.
 
По тому телевизору, что из Польши кроме наработки было пару моментов, которые меня не убедили к покупке - вообщем там я проехал - возврата нет.

[Igor]

Думаю реальная проблема в том, что до Нового года перепуганный покупатель выгреб все, а за новый завоз поставщики начали драть три шкуры вот и придумали байку про снятие модели с производства. Чепуха это все, ну то ладно, тогда чем не нравится LEDовский Фил 9704, дорого? Есть еще вариант LED 8664Н, кстати довольно интересный и дешевле 9704.